招贤纳士

职位描述： 

1. 熟练掌握公司全部产品的结构和使用，并对产品进行功能性测试； 

2. 负责为客户提供售后技术培训以及现场售后技术支持； 

3. 负责解答用户的技术咨询，解决常见问题，同时建立良好的客户关系；

4. 负责记录并处理各种常见售后故障问题并及时反馈给产品部门； 

5. 负责分析相关平台运维数据并定位问题。以及进行相关问题的统计和数据分析，结合分析数据给出产品的定性特征。

任职要求： 

1. 电子电工光电机械等理工科专业，本科及以上学历； 

2. 两年以上售后技术支持工作经验，同时精通计算机软硬件知识； 

3. 具备极强的具备极强的语言表达能力和逻辑分析能力； 

4. 具备能够独立撰写售后技术培训方案、项目文档的能力以及问题分析统计汇总； 

5. 具备良好的亲和力以及人际关系协调能力； 

6. 具备较强的学习能力、团队合作精神和良好的服务意识